Välkommen att höra av dig till oss! Här hittar du information om hur du kontaktar oss inför ditt besök eller om du behöver boka om eller avboka din tid.
☎️ Telefon
044 – 253 1771
Telefontid: Måndag–Torsdag kl. 08.00–10.00
📧 Patientärenden
För medicinska frågor, ombokningar eller återbud ber vi dig att använda Mina Vårdkontakter via 1177.se.
Av sekretesskäl kan vi inte hantera patientuppgifter via e-post.
🗓️ Avbokning
Avbokning ska ske senast 24 timmar före ditt besök.
Sen avbokning eller uteblivet besök debiteras med 400 kr.
Du kan avboka via:
- Telefon: 044 – 253 1771 (under telefontid)
- 1177: Logga in och skicka meddelande via ”Mina vårdkontakter”
📧 E-post
För allmänna frågor som inte rör medicinska uppgifter, kan du kontakta oss via e-post:
hej@hudnordost.se
Observera att vi inte kan hantera patientuppgifter via e-post av sekretesskäl. För frågor som rör ditt ärende, använd i stället 1177.
🏥 Besöksadress
Hudläkarna Nordöst
Björkhemsvägen 15A
291 54 Kristianstad
Det finns parkering direkt i anslutning till kliniken.
- Platser märkta “Hudläkarna Nordöst” är gratis och kräver ingen biljett.
- Övriga parkeringsplatser är avgiftsbelagda och betalas enklast med Aimo-appen.
Inte nöjd med vården du fått hos oss?
Du är välkommen att höra av dig till oss under telefontid eller på 1177.se och framför eventuella synpunkter eller klagomål.
Alternativt kan du kontakta Patientnämnden Skåne för hjälp med att lämna synpunkter eller klaga på vården. Du kan även lämna synpunkter eller klagomål för en närstående.
Patientnämnden Skåne tar emot synpunkter och klagomål på offentlig hälso- och sjukvård som drivs av Region Skåne, hälso- och sjukvård hos privata vårdgivare som har avtal med Region Skåne, kommunal hälso- och sjukvård samt viss tandvård.
Patientnämnden kan hjälpa dig att få svar på dina synpunkter eller klagomål och informera om dina rättigheter i vården. De inkomna synpunkterna och klagomålen sammanställs sedan och slutsatserna kan användas för att vården ska bli bättre.
Här hittar du mer information om hur du går till väga om du vill lämna ett klagomål: Om du inte är nöjd med vården – 1177